1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Môi trường kinh doanh đang thay đổi với tốc độ không ngừng và diễn biến phức tạp, việc nâng cao tốc độ giải quyết vấn đề là một yêu cầu bức thiết đối với các nhà quản lý. Bên cạnh đó, giải quyết vấn đề (Problem solving) là một kỹ năng cũng rất quan trọng trong công việc và cả cuộc sống. Trong công việc hàng ngày, nhà quản lý thường đối diện với nhiều vấn đề hóc búa, và họ thường phân vân không biết giải quyết theo hướng nào.
1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Trong cuộc sống và công việc hàng ngày, bạn thường xuyên giao tiếp với lãnh đạo, đồng nghiệp và khách hàng. Bạn có tự tin khi giao tiếp với họ không? Họ có thoải mái khi giao tiếp với bạn? Bạn có nghĩ là bạn giao tiếp hiệu quả? Giao tiếp hiệu quả sẽ giúp bạn vượt qua những rào cản tâm lý, lo lắng khi giao tiếp với bất kỳ ai. Giao tiếp hiệu quả giúp nâng cao giá trị bản thân và tổ chức.
1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Theo kết quả khảo sát gần đây của SMEI, khoảng 45% các nhà quản lý sẵn sàng làm thay các công việc của nhân viên trong bộ phận. Kết quả là các nhà quản lý đó không thể lãnh đạo và thúc đẩy nhân viên của họ đạt được mục tiêu bộ phận. Bên cạnh đó, các nhà quản lý phải chịu trách nhiệm phát triển lực lượng kế thừa có đủ năng lực và phẩm chất để tiếp cận vị trí quản lý khi nhà quản lý được tiến cử ở vị trí cao hơn.
1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Trong bối cảnh môi trường áp lực cạnh tranh cao, marketing giữ vai trò kiến tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường. Các doanh nghiệp phải xây dựng lực lượng bán hàng có kiến thức, kỹ năng và năng lực marketing hiện đại để phối hợp hiệu quả với đội ngũ marketing chuyên nghiệp nhằm thực thi những mục tiêu marketing một cách hiệu quả. Tối đa sự thỏa mãn của khách hàng, tối ưu lợi nhuận của doanh nghiệp.
1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Bạn thường xuyên gặp tình huống có quá nhiều công việc cần xử lý cùng một lúc, nhận hàng chục email từ khách hàng, không có thời gian nghỉ ngơi, không biết công việc nào cần ưu tiên, và đôi khi bạn mong ước mỗi ngày có 48 giờ. Khi tình trạng này diễn ra liên tục, bạn luôn cảm thấy mết mỏi và căng thẳng trong công việc lẫn cuộc sống.
1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Các bạn có thể trình bày và diễn đạt thông điệp một cách hiệu quả và tự tin trước nhóm không? Các đồng nghiệp, quản lý cấp cao hoặc khách hàng của bạn có hiểu nội dung thông điệp dễ dàng không? Khả năng diễn đạt rõ ràng suy nghĩ của bạn cho người khác để họ có thể nghe và hiểu là rất quan trọng nếu bạn muốn trở thành nhà quản lý và lãnh đạo thành công.