Phát triển Năng lực quản lý cấp trung

1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Trong bối cảnh cạnh tranh diễn ra khốc liệt trên nhiều lĩnh vực, nhà quản lý cấp trung đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành doanh nghiệp, là mắt xích liên kết giữa tầm nhìn của lãnh đạo cấp cao với những người trực tiếp thực hiện. Hiện nay, các nhà quản lý cấp trung thường nổ lực nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, tuy nhiên hiệu quả hoạt động vẫn không cao vì thiếu sự phối hợp giữa nhân viên với nhà quản lý cấp trung và sự chia sẻ của nhà quản lý cấp trung với nhà quản lý cấp cao.

Để giải quyết tốt vấn đề này, nhà quản lý cấp trung không chỉ có năng lực chuyên môn mà còn năng lực quản trị con người. Trong đó, năng lực quản trị con người thể hiện khả năng của nhà quản lý cấp trung trong việc thúc đẩy, phát triển nhân viên, phối hợp nhân viên trong bộ phận với nhân viên ở bộ phận khác. Bên cạnh đó, nhà quản lý cấp trung cần quản lý kết quả hoạt động của bộ phận và mục tiêu của công ty. 

2. MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Khóa học năng lực cho nhà lãnh đạo cấp trung cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng và năng lực cần thiết nhằm xây dựng các năng lực cho nhà quản lý cấp trung. Tham gia chương trình bạn đủ tự tin về kiến thức và năng lực để sẵn sàng trở thành nhà quản lý thành công trong tương lai. 

3. ĐỐI TƯỢNG VÀ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

Đối tượng khóa học:

• Các nhà quản lý cấp trung

Sau khi tham gia khóa học này, học viên có thể:

• Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với đặc điểm bản thân
• Biết cách động viên và định hướng kế hoạch nghề nghiệp cho nhân viên
• Xây dựng mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng
• Phát triển chương trình đánh giá hiệu quả của bộ phận
• Chuẩn đoán và xử lý các xung đột trong bộ phận

4. NỘI DUNG KHÓA HỌC

Tài liệu Leaflet:  PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC QUẢN LÝ CẤP TRUNG   

5. KHAI GIẢNG VÀ HỌC PHÍ

6. PHƯƠNG PHÁP HUẤN LUYỆN

Phương châm đào tạo của SMEI lấy người học làm trung tâm, tạo cơ hội để học viên và giảng viên chủ động tương tác với nhau. Tổ chức môi trường học tập năng động, hợp tác để giúp học viên phát triển năng lực của họ. Nội dung chương trình đào tạo gắn liền với những ví dụ thực tế, giúp học viên ứng dụng nhanh chóng những kiến thức và kỹ năng mới trong công việc nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Các phương pháp huấn luyện tiên tiến bao gồm thảo luận nhóm, xử lý tình huống thực tế, đóng vai, thuyết trình, game và Q&A.

7. GIẢNG VIÊN

Phụ trách là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực có liên quan đến chuyên đề phụ trách. Họ không chỉ mang đến cho học viên kiến thức, kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng cơ bản chủ yếu mà còn chia sẻ những bài học kinh nghiệm có giá trị thông qua các tình huống, những trải nghiệm nhằm giúp học viên vận dụng một cách hiệu quả các thông tin, từ đó mang lại những hiệu ứng tích cực cho kết quả hoạt động kinh doanh của quý công ty. Khóa huấn luyện này sẽ được đảm nhiệm bởi những giảng viên của SMEI Việt Nam, là những chuyên gia về Bán hàng và Tiếp thị đã được Hiệp hội Giám đốc Bán hàng và Tiếp thị cấp chứng chỉ CME (Certied Marketing Executive) và CSE (Certied Sales Executive).

Xem thông tin chi tiết về giảng viên SMEI Việt Nam tại đây

Twitter

Share on Tumblr