1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Trong bối cảnh môi trường áp lực cạnh tranh cao, marketing giữ vai trò kiến tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường. Các doanh nghiệp phải xây dựng lực lượng bán hàng có kiến thức, kỹ năng và năng lực marketing hiện đại để phối hợp hiệu quả với đội ngũ marketing chuyên nghiệp nhằm thực thi những mục tiêu marketing một cách hiệu quả. Tối đa sự thỏa mãn của khách hàng, tối ưu lợi nhuận của doanh nghiệp.

Sự thấu hiểu các kiến thức, kỹ năng và năng lực marketing sẽ giúp nhân viên bán hàng thực hiện công việc bán hàng chuyên nghiệp hơn thông qua việc hiểu rõ nhu cầu khách hàng, phục vụ và thỏa mãn khách hàng.

2. MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Khóa học này cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ năng và công cụ liên quan đến marketing trong doanh nghiệp. Từ đó, học viên biết vận dụng và phối hợp với bộ phận marketing để đạt mục tiêu của doanh nghiệp.

3. ĐỐI TƯỢNG VÀ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC

Đối tượng khóa học:

• Chuyên viên bán hàng
• Đại diện bán hàng
• Chuyên viên kỹ thuật

Sau khi tham gia khóa học này, học viên có thể:

• Hiểu về marketing và công cụ marketing hiện đại – 4P, 7P, 4C, 5S
• Biết cách vận dụng các kiến thức, kỹ năng marketing trong hoạt động bán hàng
• Phối hợp với bộ phận marketing để thực thi mục tiêu marketing

4. NỘI DUNG KHÓA HỌC

Tài liệu Leaflet:  KỸ NĂNG MARKETING CỐT YẾU DÀNH CHO LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG   

5. KHAI GIẢNG VÀ HỌC PHÍ

6. PHƯƠNG PHÁP HUẤN LUYỆN

Phương châm đào tạo của SMEI lấy người học làm trung tâm, tạo cơ hội để học viên và giảng viên chủ động tương tác với nhau. Tổ chức môi trường học tập năng động, hợp tác để giúp học viên phát triển năng lực của họ. Nội dung chương trình đào tạo gắn liền với những ví dụ thực tế, giúp học viên ứng dụng nhanh chóng những kiến thức và kỹ năng mới trong công việc nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Các phương pháp huấn luyện tiên tiến bao gồm thảo luận nhóm, xử lý tình huống thực tế, đóng vai, thuyết trình, game và Q&A.

7. GIẢNG VIÊN

Phụ trách là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực có liên quan đến chuyên đề phụ trách. Họ không chỉ mang đến cho học viên kiến thức, kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng cơ bản chủ yếu mà còn chia sẻ những bài học kinh nghiệm có giá trị thông qua các tình huống, những trải nghiệm nhằm giúp học viên vận dụng một cách hiệu quả các thông tin, từ đó mang lại những hiệu ứng tích cực cho kết quả hoạt động kinh doanh của quý công ty. Khóa huấn luyện này sẽ được đảm nhiệm bởi những giảng viên của SMEI Việt Nam, là những chuyên gia về Bán hàng và Tiếp thị đã được Hiệp hội Giám đốc Bán hàng và Tiếp thị cấp chứng chỉ CME (Certied Marketing Executive) và CSE (Certied Sales Executive).

Xem thông tin chi tiết về giảng viên SMEI Việt Nam tại đây